Prieskum trhu · E-scooter rental · Miláno
Prieskum, ktorý zastavil nesprávny produkt.
Klient
Verde Mobility
Sektor
E-scooter rental · Miláno
Služba
Prieskum trhu
Prevádzkovateľ e-scooter rentalu sa vyhol šesťcifernej chybe prieskumom 200 potenciálnych užívateľov pred launchom nového subscription tieru.
Problém
CEO Verde bol presvedčený, že "commuter monthly subscription" odomkne značné LTV. Tím bol skeptický. Interná debata spálila týždne.
Prístup
Spotrebiteľský prieskum (200 odpovedí): 15 otázok o vzorcoch používania, cenovej citlivosti, subscription vs pay-per-use, ochote platiť pri rôznych cenách.
Výsledok
Prieskum ukázal, že 74% cieľových užívateľov preferuje pay-per-use pri aktuálnych cenách a iba 9% by konvertovalo na mesačnú subscription pri akejkoľvek testovanej cene. Produkt bol zastavený; tím presmeroval úsilie na referal mechaniku s vyšším LTV.
Metriky
Odpovede
Rozhodnutie
Ušetrené náklady
Súvisiace prípady
Podobný projekt?
Vyberte balík alebo nám napíšte briefing — odpovedáme do jedného pracovného dňa.